Présentation
Cette formation plonge les étudiants au cœur du digital et de la création et communication, là où se rencontrent stratégie, innovation et technologies. Elle ouvre les portes des métiers du marketing, de la communication, du design numérique et de l'e-commerce, en offrant une vision complète des nouveaux enjeux du web.
Pensée comme un véritable laboratoire d’idées, elle prépare à concevoir et piloter des projets digitaux à 360°, de la stratégie initiale jusqu’à l’analyse fine des performances. Les étudiants y développent une approche globale : savoir imaginer, structurer et mesurer des stratégies digitales performantes et responsables, capables de faire rayonner une marque tout en respectant les réglementations et les valeurs éthiques du secteur.
Objectifs de la formation
Cette formation a pour ambition de former des experts capables de concevoir la stratégie de marketing digital d’une entreprise, de gérer la création de contenus et la performance de ses ventes en ligne.
Conçu pour répondre aux mutations rapides du secteur, il forme à l’ensemble des leviers du digital : SEO, SEA, social media, brand content, data marketing, UX/UI design et CRM.
Les étudiants apprennent à définir les buyer personas, à établir un plan d’action digital complet, à calculer les investissements et les ressources nécessaires, et à suivre les indicateurs de performance (KPI).
La formation met également l’accent sur la communication responsable, l’accessibilité numérique et la mise en œuvre d’une stratégie RSE intégrée au marketing.
Durant la formation, vous développerez une vision stratégique, une créativité opérationnelle et une maîtrise concrète des outils professionnels (CMS, suites créatives, outils d’analyse, IA générative).
Des études de cas réelles et des projets d’entreprise vous permettront d’acquérir une expérience terrain solide et directement exploitable.
L’accent est mis sur la gestion de projet, la collaboration interdisciplinaire et la capacité à adapter la stratégie aux nouvelles tendances de consommation et aux usages numériques émergents.
Compétences : Savoir définir la stratégie de marketing digital et e-commerce d'un organisme, produire et gérer les supports numériques nécessaires à la réalisation du plan d'action puis piloter la stratégie de marketing digital et de ventes en ligne dans une démarche RSE.
Niveau requis : Bac +2 ou équivalence ou systéme dérogatoire
TITRE RNCP
Possibilité Alternance / Formation continue
Sessions de rentrées Septembre - octobre
Niveau requis : Bac +2 ou équivalence ou systéme dérogatoire
TITRE RNCP
Possibilité Alternance / Formation continue
Sessions de rentrées Septembre - octobre
Ce que vous allez apprendre
Tout au long du cursus, vous apprendrez à :
• Réaliser des études de marché et à définir une stratégie digitale adaptée aux objectifs d’une marque.
• Créer et gérer les supports numériques nécessaires à la mise en œuvre du plan d’action (site e-commerce, campagnes social media, contenus multimédias).
• Piloter la stratégie de marketing digital dans une logique d’amélioration continue, en mesurant le ROI et les performances.
Vous développerez des compétences solides en création visuelle (infographie, motion design, vidéo), en webdesign, en gestion de campagnes publicitaires et en rédaction de contenus optimisés.
Vous serez également initié(e) aux enjeux de la cybersécurité, de la conformité RGPD et de l’inclusion numérique.
L’approche pédagogique, centrée sur la pratique et la résolution de problématiques réelles, vous permettra d’acquérir une agilité professionnelle et une autonomie stratégique, indispensables pour évoluer dans un environnement digital en constante évolution.
Notre formation est composée de trois blocs de compétences :
Bloc 1 : Définir la stratégie de marketing digital et de e-commerce d’un organisme :
Collecter des données, conduire une veille, identifier le marché cible ; segmenter clients/prospects ; choisir leviers digitaux (inbound/outbound) ; budgétiser…
Bloc 2 : Produire et gérer les supports numériques nécessaires à la réalisation du plan d’action :
Maîtriser les outils de prototypage (Figma, Adobe XD…), créer et gérer des comptes pro sur réseaux sociaux, élaborer des contenus (texte / image / vidéo / audio), assurer l’UX, le SEO, la sécurité du site…
Bloc 3 : Piloter la stratégie de marketing digital et de ventes en ligne dans une démarche RSE :
Suivre les KPI, interpréter le retour sur investissement (ROI), proposer des ajustements, mettre en place des outils d’amélioration continue, intégrer des publics fragiles ou en situation de handicap…
Le programme
1. Les fondamentaux du marketing digital et de la communication web :
Vous découvrirez les principes essentiels du marketing digital, les outils de communication numérique et les bases du e-commerce.
Vous apprendrez à construire une stratégie digitale cohérente, à produire du contenu attractif et à utiliser les outils de création et de pilotage adaptés.
Compétences développées :
- Élaborer une stratégie de marketing digital et e-commerce adaptée à une cible et un marché
- Identifier les leviers digitaux (SEO, SEA, réseaux sociaux, e-mailing, influence)
- Créer des supports web : site vitrine, landing page, contenus visuels et vidéos
- Définir un budget marketing et planifier un plan d’action digital
- Comprendre les enjeux d’accessibilité, d’éthique et de communication responsable
- Travailler en mode projet, en collaboration avec des équipes créatives ou techniques
2. Pilotage, performance et stratégie e-commerce :
Vous consoliderez vos compétences opérationnelles et développerez une approche managériale et analytique.
Vous apprendrez à piloter la performance digitale, à analyser les données marketing et à coordonner la stratégie commerciale en ligne d’une marque ou d’une entreprise.
Compétences développées :
- Piloter un site e-commerce (CMS, UX, SEO, référencement produit)
- Analyser les performances (trafic, conversion, ROI, taux d’engagement)
- Gérer la relation client digitale (CRM, marketing automation, fidélisation)
- Déployer une stratégie d’acquisition multicanale (réseaux, publicité, e-mailing)
- Concevoir et animer des campagnes de communication 360°
Intégrer les principes de RSE, inclusion et accessibilité numérique dans sa stratégie digitale
- Adapter la stratégie aux évolutions des comportements consommateurs et aux tendances IA-data
- Chargé de communication (digitale) / marketing (digital)
- Data Analyst
- Growth Marketer
- Social media manager
- Traffic manager
- Coordinateur environnement numérique
- Mastère en communication digitale, marketing d’influence ou stratégie de marque
- Mastère en stratégie de contenu ou brand management
- Écoles de commerce ou spécialisées en marketing digital
- Formations spécialisées en UX/UI, production audiovisuelle ou data marketing
- Définir une stratégie digitale et e-commerce.
- Produire et gérer les supports numériques.
- Piloter la performance et le ROI responsable.
- Optimiser visibilité et expérience client.
- Exploiter outils d’analyse et de veille.
Modalités d’évaluation
contrôle continu, partiels, examen de passage en année supérieure pour les formations en plusieurs années ou examen de fin d’études devant un jury de professionnels.
Moyens mobilisés
Salles équipées d’ordinateurs, vidéo projecteurs / TV, Tablettes graphiques, Tables lumineuses, logiciels régulièrement mis à jour. Liste des logiciels non exhaustive et susceptible d’être modifiée en fonction des besoins du marché du travail.
